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Allgemein
- Was kann ich mit meinem Kustlicht-Konto machen?
In Ihrem Kustlicht-Konto sehen Sie eine Übersicht Ihrer Daten, bestehenden Buchungen und Zahlungen.
Außerdem können Sie ganz einfach Extras hinzufügen, wie z.B. Bettwäsche- und/oder Handtuchpakete.
Über das Konto ist es auch möglich, online zu bezahlen.- Wie erstelle ich ein Konto auf der Website?
Wenn Sie bereits bei uns bekannt sind, können Sie ganz einfach über die Rubrik „Mein Kustlicht” ein Konto erstellen.
Sie können sich dann mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.Wenn Sie noch nicht als Gast bei uns waren, senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihren Daten an: kustlicht@kustlicht.nl.
Sie erhalten dann eine E-Mail zur Registrierung.- Wie kann ich die Rezeption erreichen?
Sie können die Rezeption auf folgende Weise erreichen:
E-Mail: kustlicht@kustlicht.nl
Telefon: 0031-118-561809- Parken gegen gebühren in Zoutelande?
Vom 1. März bis zum 31. Oktober gibt es in Zoutelande gebührenpflichtige Parkplätze.
Wenn Sie im Duinpark, Bungalowpark oder Residence Houtenburg wohnen, erhalten Sie vor Ihrer Ankunft eine E-Mail mit weiteren Informationen.Auf dem Parkplatz neben der Rezeption ist das Parken in der ersten Stunde KOSTENLOS.
Drücken Sie den unteren grünen Knopf. Siehe Ticketautomat.- Was passiert mit Sachen welche wir vergessen haben nach Auscheck?
Vergessene Sachen können wir Ihnen zuschicken.
Die Kosten für die Zusendung + € 10,- Bearbeitungsgebühr werden Ihnen in Rechnung gestellt oder von der Kaution abgezogen.
Die Aufbewahrung von Gegenständen im Büro ist nur für kurze Zeit möglich.- Was ist den minimum Alter für eine Buchung zu machen?
Das Mindestalter für eine Buchung beträgt 25 Jahre.
Da jede Unterkunft, die wir vermieten, einem privaten Eigentümer gehört, sind (Gruppen von) jungen Menschen nicht erlaubt.- Is es schon möglich eine Vorreservierung zu machen für nächstes Jahr?
Nein, das ist leider nicht möglich, da jede Unterkunft einem privaten Eigentümer gehört.
Die Eigentümer werden kontaktiert, um herauszufinden, ob die Unterkunft wieder vermietet werden kann und wann die Unterkunft selbst wieder privat genutzt werden wird.
Erst wenn dies bekannt ist, Mitte November, beginnen wir mit den Buchungen für das nächste Jahr.- Gibt es ein Schwimmbad?
Nein, in den Ferienparks gibt es kein Schwimmbad.
Sie können jedoch an unserer Rezeption Tickets für das Schwimmbad de Parel in Domburg zu einem reduzierten Preis kaufen.- Gibt es ein Supermarkt in der Anlage?
Nein, in den Ferienparks gibt es keinen Supermarkt. Es gibt auch keinen Brötchenservice.
In der Nähe von Zoutelande gibt es einen JUMBO-Supermarkt sowie einen Fahrradverleih und einen Geldautomaten.
Das Parken bei JUMBO ist in der ersten Stunde kostenlos.
Sie müssen jedoch ein Ticket aus dem Automaten ziehen, indem Sie die GRÜNE KNOPFE drücken!
Damit können Sie 1 Stunde lang kostenlos parken. Sobald Sie am Automaten bezahlen, zahlen Sie auch für die erste Stunde.
Legen Sie dieses Ticket immer hinter die Windschutzscheibe Ihres Autos.In Westkapelle und Koudekerke gibt es auch Supermärkte.
ALDI, LIDL und Albert Heijn XL finden Sie in Middelburg und Vlissingen.
Aufenthalt
- Sind Haustiere in der Ferienwohnung erlaubt?
Die von uns vermieteten Unterkünfte sind Eigentum privater Eigentümer. Daher ist dies von Unterkunft zu Unterkunft unterschiedlich.
Die entsprechenden Informationen finden Sie auf unserer Website.
In den meisten Unterkünften ist maximal 1 Haustier erlaubt. Möchten Sie mit mehr Haustieren anreisen? Bitte kontaktieren Sie die Rezeption per Telefon oder E-Mail.- Wie kann ich nach den Öffnungszeiten der Rezeption einchecken?
Wir können den Schlüssel für Sie in einem Safe hinterlegen. Bitte kontaktieren Sie dazu die Rezeption per E-Mail oder Telefon.
- Wo melde ich mich bei meiner Ankunft im Park?
Sie können an der Rezeption im Bungalowpark Het Kustlicht, Branding 11 in Zoutelande, einchecken und Ihren Schlüssel abholen.
- Wo kann ich mein Elektroauto laden?
An einigen Wohnungen gibt es eine Ladestation, an der Sie Ihr Auto aufladen können.
Es ist nicht erlaubt, Ihr Auto über die Wohnung selbst aufzuladen, dies geht auch zu Lasten der Feuerwehr.Auf den meisten öffentlichen Parkplätzen in Zoutelande finden Sie mehrere Ladestationen, bitte beachten Sie, dass Sie eventuell eine Parkgebühr bezahlen müssen.
- Sind die Ferienwohnungen und Apartments nah zum Strand?
Alle Wohnungen sind in der Nähe von Strand und Meer.
- Ist es möglich Bettwäsche und Handtücher zu mieten?
Es ist möglich, Wäschepakete für Einzelbetten (Bettbezug, Kopfkissenbezug, Spannbettlaken) für € 15,- pro Paket zu mieten.
Die Betten werden nicht bezogen, es ist leider nicht möglich, dies zu bestellen.
Wir haben keine Doppel-Wäschepakete oder Wäsche für ein Kinderbett.Es ist auch möglich, ein Handtuchpaket (Badetuch und Handtuch) für € 9,50 pro Paket zu mieten.
Ein Küchenpaket (2 Geschirrtücher und 1 Küchenhandtuch) kann für € 9,50 pro Paket gemietet werden.- Gibt es W-LAN in den Akkommodationen?
Alle von uns vermieteten Wohnungen verfügen über kostenloses Wi-Fi.
- Was ist beim Preis einbegriffen?
Der Mietpreis beinhaltet Energie, Endreinigung und Verwaltungskosten.
Zusätzliche Kosten sind die Kurtaxe (€ 2,42 p.P.P.N.) und eine Kaution von €100,- ( Ausnahme: Branding 26).
Optionale Zusatzkosten sind z. B.
- Bettwäschepaket € 15,- pro Paket
- Handtuchpaket € 9,50 pro Paket
- Küchenpaket € 9,50 pro Paket
- Haustierzuschlag (€ 9,- pro Tag)
- Bollerwagen (€ 5,- pro Tag/€ 25,- pro Woche)
- Kinderbett/Stuhl/Laufstall (€ 12,50 pro Stück pro Wochenende/Kurzwoche/Woche)- Wie sind die Anreise- und Abreiseterminen?
Sie können freitags zwischen 15:30 und 17:30 Uhr und montags zwischen 15:00 und 17:00 Uhr einchecken.
Während der Ferienzeiten und in der Hochsaison können Sie freitags von 15:30 bis 19:00 Uhr einchecken.
In der Woche vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine E-Mail mit den genauen Öffnungszeiten.
Die Abreise erfolgt zwischen 09:00 und 10:30 Uhr nach dem controle (die genaue controle-Zeit wird beim Check-in besprochen).
Bedingungen
- Wann wird die Kaution zurückerstattet?
Die Kaution von € 100,00 sollte bei der Restzahlung auf unser Konto überwiesen
werden. Wir werden die Kaution nach Abzug eventueller offenstehender Kosten
spätestens 2 Wochen nach Ihrer Abreise auf Ihr Konto zurücküberweisen. Im Falle
eines durch den/die (Mit-)Mieter an-gerichteten Schadens behalten wir die Kaution.
Sobald die Kosten des Schadens bekannt sind, wird Ihnen die Restsumme der
Kaution nach Abzug der Schadenskosten überwiesen.- Wo kann ich die Mietbedingungen anschauen?
Sie finden diese unter Kontakt oder in der Buchungsbestätigung.
- Wie sind die Zahlungskonditionen?
Bei der Buchung einer Wohnung beträgt die Anzahlung 50% des Buchungsbetrags. Die restlichen 50% und die Kaution müssen spätestens 4 Wochen vor Ankunft im Besitz von Kustlicht Zeeland Vakanties sein.
Bei kurzfristigen Buchungen muss der gesamte Betrag sofort bezahlt werden.
Die Zahlung per Kreditkarte ist leider nicht möglich.
Wenn die Kaution (nach Abzug eventueller Kosten) überschritten wird, ist selbstverständlich eine Nachzahlung erforderlich.- Was ist beim Preis einbegriffen?
Der Mietpreis beinhaltet Energie, Endreinigung und Verwaltungskosten.
Zusätzliche Kosten sind die Kurtaxe (€ 2,42 p.P.P.N.) und eine Kaution von €100,- ( Ausnahme: Branding 26).
Optionale Zusatzkosten sind z. B.
- Bettwäschepaket € 15,- pro Paket
- Handtuchpaket € 9,50 pro Paket
- Küchenpaket € 9,50 pro Paket
- Haustierzuschlag (€ 9,- pro Tag)
- Bollerwagen (€ 5,- pro Tag/€ 25,- pro Woche)
- Kinderbett/Stuhl/Laufstall (€ 12,50 pro Stück pro Wochenende/Kurzwoche/Woche)- Was sind die Stornierungsbedingungen?
Im Falle einer Stornierung oder vorzeitigen Abreise gibt es keine Rückerstattung gemäß unseren Mietbedingungen. Wir empfehlen Ihnen, eine Rücktrittsversicherung für unvorhergesehene Umstände abzuschließen.
Wenn Sie bereits den vollen Betrag bezahlt haben, werden Ihnen die Kaution, die Kurtaxe und eventuelle Zusatzkosten zurückerstattet.
Sie erhalten eine Stornierungsbestätigung, die Sie Ihrer Versicherung vorlegen können.